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A.直接指责伤害对方 B.委派他人示威认同 C.忽略议论正常开展工作 D.用工作实际回应争议 E.找清根本原因 F.安慰受争议的职员 G.向对方说明互不伤害的解决方案 J.暂停下来以儆效尤表态不接受任何争议
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E 先找清根据原因 D 用工作实际情况,做争议基础 1.先沟通遭受争议职员的上级直属领导,了解争议背景。 若上级领导不了解情况的,由上级领导先沟通。 2.由职员直属上级先给出解决方案。 3.HR部门介入后,提出2-3个解决方案。 1方案双方沟...全文
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d,受到争议是每个职场人都会遇到的情况,首先第一要务就是调整好个人工作状态,不要为此受到影响
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找清事情的根本原因,好好沟通,大家都是为了工作说开了相互理解即可,尊重他人是最基本的。
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安抚员工情绪,了解事实根源。解决问题。
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