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1、明确给客户打电话的目的，你的目的是想成功地销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系；2、明确打电话的目标，目标是电话结束以后的效果，目的和目标是有关联的，一定要清楚打电话的目的和目标，这是两个重要的方面；3、明确为了达到目标所必须提问的问题，接...全文
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设想客户可能会提到的问题并做好准备。
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通常来说销售电话的拨打时间是在早上9点到下午5点之间，所以每天也可以在这个时段腾出一小时来打电话。
把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表，客户问到这些问题时，你可以随时快速地查阅。
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