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善意第三人
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善意第三人 回答了问题18-06-08
#客服/售前/售后技术支持#如何控制情绪，不让客户的负面情绪影响到自己的生活？
将心比心，真的很有用，同理心回答客户，同时表达自己遇到这样的问题也肯定是非常不高兴
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