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胡先生
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#客服/售前/售后技术支持#如何控制情绪，不让客户的负面情绪影响到自己的生活？
自己心态要调整好，客户产生负面情绪的根源在哪儿，这样才能解决好客户问题。 然后把客户当成“老婆”对待，你会觉着轻松多了，当然这里不是说，老婆比客户难缠，只是让你用对待老婆的态度。
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