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Copm175
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Copm175 回答了问题21-04-26
#物业/安保#作为物业项目经理同时遇到5个客诉怎么处理
根据投诉轻重缓急和预计与业主沟通时长确定出回复顺序。 业主投诉没什么难的,大多业主是想要确定一下你对他提出问题的关注度,业主也想要被重视的感觉。可以给他这种想要的感觉,再沟通投诉的问题。
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