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张先生
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张先生 回答了问题18-08-02
#职场压力#总会遇到无理取闹的顾客，如何调节自己的心情而不影响工作？#服务业#
首先，放平心态。在服务业中永远牢记“顾客是上帝，顾客是我的衣食父母”这两句话。其次在服务过程中去引导顾客去舒缓和放松对自己的戒心。最后一定记得一定要用的歉意去回答顾客
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