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#物业经理/主管#前几天面试一家物业公司职位是综合部主管，面试官堤了两个问题，第一个问题:小区出现30人的群体事件如何处理?第二个问题:对应聘的职位感想是什么?这两个问题想请教下各位要怎样回答面试官才会满意?
1.礼貌接待，安抚情绪询问来访诉求 2.通知地产营销领导，商讨解决方案 3.维护现场秩序不能影响案场正常运行，将维权人员引领至贵宾室或不在公众视线范围之类的地方 4.必要时安排人员录音录像，如果情绪激动有打砸行为应保护好员工和客户人身安全为第一位，并...全文
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