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这种工作很重要,好多企业的兴衰都和售后有直接关系。服务对象是客户,其次是产品。工作期间所面对的问题是最多的,与人沟通,产品调整,老化,市场再开发等,若哪方面能力有所欠缺,也不意外,总要先应对过去,抓紧学习就是了。
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